PowerLearn
ThePower usaba Typeform para crear sus clases. Decidieron construir algo propio. Lo que empezó como una necesidad interna acabó convirtiéndose en un producto B2B que hoy se vende a empresas.
Mi rol
Diseño end-to-end: research, definición de flujos y lógicas, diseño del editor y de la experiencia del alumno, coordinación con negocio y desarrollo.
El problema
Typeform no estaba diseñado para crear formación
ThePower llevaba años usando Typeform para sus clases. Funcionaba, pero creaba fricción: los gestores trabajaban fuera del ecosistema de la plataforma, la experiencia del alumno era inconsistente y no había control sobre el producto. Construir algo propio tenía sentido. Pero el scope cambió rápido: si la herramienta era buena, podía venderse a empresas clientes que necesitaran crear formación interna para sus equipos. Ya no era solo un problema interno.
El insight que lo cambió todo: saber desde el principio que había dos perfiles de usuario obligó a pensar diferente. Los creadores de ThePower conocían bien la plataforma; los gestores de formación de las empresas clientes, no.
Decisión clave 1
Formato de presentación, no de formulario
La primera pregunta fue qué estructura tomar como referencia. Analizamos Typeform, herramientas de e-learning tradicionales y herramientas de presentaciones. El insight del research: los creadores estructuran mejor el contenido en diapositivas, no en «preguntas» ni en «lecciones». Ese modelo mental ya lo tenían. Apostar por ese formato daba una curva de aprendizaje casi nula y flexibilidad para mezclar tipos de contenido.
Decisión clave 2
Un solo editor para dos lógicas completamente distintas
El producto tenía que cubrir clases y evaluaciones. Son casos con navegación radicalmente diferente: en una clase el alumno avanza de forma lineal; en un examen hay ramificación según la respuesta y bloques condicionales. La decisión fue un único editor para ambos modos en lugar de dos herramientas separadas — nadie quiere aprender dos interfaces distintas para contenido relacionado. Esto exigió el trabajo de definición más intenso: mapear todas las casuísticas de navegación y documentarlas con suficiente precisión para desarrollo.
La jump navigation fue lo más complejo técnicamente. Requirió especificar la interacción de muchos casos para que desarrollo pudiera implementarla de forma fiel.
Decisión clave 3
Diseñar ambos lados: editor y experiencia del alumno
Un error fácil habría sido centrarse solo en el editor. Pero la experiencia del alumno consumiendo el contenido era igual de crítica — era lo que los clientes B2B verían y venderían internamente a sus equipos. Diseñar los dos lados desde el principio permitió que el producto fuera coherente: las decisiones del editor tenían consecuencias directas en cómo se visualiza el contenido, y entenderlas juntas evitó problemas de implementación.
Vista creador vs vista alumno — dos experiencias distintas, un mismo contenido.
| Editor · creador | Experiencia · alumno | Por qué importaba |
|---|---|---|
| Lienzo lleno de thumbnails editables y panel de tipos de slide. | Render limpio en la plataforma, slide a slide. | El creador itera; el alumno consume. Cada lado pide una interfaz distinta. |
| Jump navigation configurable por opción de respuesta. | Navegación según el flujo, sin ver nunca la lógica. | La complejidad vive en el editor, no en la experiencia del alumno. |
| Configuración de navegación y lógica condicional. | Refuerzo o avance según el resultado. | El contenido del alumno queda coherente con la lógica del player. |
Resultados
De herramienta interna a línea de negocio
En tiempo récord, partiendo de cero.
Empresas clientes usan la herramienta activamente.
ThePower dejó de depender de Typeform.
Comercializado como PowerLearn — una oferta B2B independiente.
Reflexión
Lo que haría diferente
Habría involucrado antes a gestores de formación de empresas clientes, no solo al equipo interno. Trabajamos principalmente con ThePower, que conocía bien la herramienta anterior. Cuando el producto llegó al usuario B2B externo aparecieron necesidades que no habíamos anticipado. Un par de sesiones de testing temprano con ese perfil habrían ahorrado iteraciones ya en desarrollo.